Attacco hacker: ripartono i prelievi in tutti i punti dell'Azienda Usl. Tutte le informazioni.

Da lunedì 11 dicembre ripartono per tutte le categorie di persone i prelievi in tutti i Punti dell’Azienda USL in provincia e nei Punti prelievo delle strutture private accreditate. Le persone che hanno un appuntamento fissato per le giornate dall'11 dicembre in poi possono recarsi nella sede indicata portando l’impegnativa (promemoria cartaceo dell’appuntamento) tessera sanitaria e un documento di riconoscimento. Alle persone che avevano un appuntamento programmato dal 30 novembre al 9 dicembre compresi saranno fornite, già dalla prossima settimana, informazioni su come riprogrammare l’appuntamento.

Dall’11 dicembre riparte anche l’attività dei Punti prelievo ad accesso diretto (senza prenotazione) in via Minutara a Modena e a Nonantola, Sassuolo e Pavullo per tutte le categorie di persone: in questa prima fase di complessiva ripartenza, i prelievi ad accesso diretto sono limitati fino al numero massimo consentito in base alla capacità del laboratorio di analisi. Si confida sulla comprensione dei cittadini che non potranno essere accolti ma si sta lavorando per tornare nei prossimi giorni a completo regime.

Proseguono anche i prelievi necessari alla terapia anticoagulante orale (TAO), nei Punti prelievi della provincia che abitualmente eseguono questa attività, secondo la seguente modalità: lunedì 11 dicembre potrà accedere chi ha il prelievo previsto per quella giornata e chi lo aveva programmato per le giornate di venerdì 1 dicembre e lunedì 4 dicembre.

I referti degli esami di laboratorio non sono scaricabili dal sito dell'Ausl, né ritirabili in farmacia. Riattivata invece la possibilità di ritirare il referto cartaceo presso le abituali sedi Ausl e gli ospedali di Baggiovara e Sassuolo nei consueti orari.

Garantite le visite della Commissione Medica Locale Patenti per le persone già in appuntamento. E' possibile fissare nuovi appuntamenti o modificare quelli già prenotati solo scrivendo a: segreteriacml@ausl.mo.it. Nella email è necessario indicare nome, cognome, data di nascita, data di scadenza della patente e numero di telefono per essere richiamati.

E' garantita l'attività degli ambulatori di certificazione della medicina legale (es. porto d'armi, deficit deambulatorio, patenti, etc.) per chi aveva già un appuntamento fissato. Riattivata anche la possibilità di modificare appuntamenti già fissati o fissarne dei nuovi.

Ripresa l'attività delle Commissioni di accertamento della disabilità (invalidità civile, legge 104/92, legge 68/99, cecità e sordità civile). Al momento non è ancora attivo il numero di telefono del centralino. Per informazioni scrivere da posta elettronica ordinaria o certificata all'indirizzo: disabilit@pec.ausl.mo.it

Ripartite il 7 dicembre le mammografie di screening su tutte le sedi della provincia. Le mammografie sospese nei giorni scorsi verranno riprogrammate e le donne saranno richiamate dall’Ausl appena possibile fissare un nuovo appuntamento.

Ripartite le prenotazioni delle prestazioni specialistiche (inclusi gli esami di laboratorio) tramite: Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), app ER Salute, farmacie, corner salute dei punti vendita Coop, numero verde 800 239123 (lun-ven ore 8-18, sab ore 8-13, esclusi i festivi).

Per qualsiasi prestazione sanitaria (prenotata in precedenza o di emergenza) è indispensabile che la persona interessata si presenti con la tessera sanitaria e la carta di identità per il riconoscimento, e con il promemoria cartaceo della prenotazione che indica il tipo di esame sede di esecuzione, data e orario, insieme alle indicazioni cliniche per la preparazione e l’esecuzione in sicurezza degli esami (es. modulistica per prestazioni che richiedono mezzo di contrasto, eventuali informazioni sulla storia clinica e referti precedenti).

Per tutte le prestazioni eventualmente rinviate per difficoltà di erogazione gli utenti saranno informati successivamente sulle modalità per riprogrammare l'appuntamento.

Riattivata l’attività della senologia clinica al Policlinico e quella degli approfondimenti diagnostici di secondo livello dello screening mammografico.

Riattivati alcuni degli applicativi e i sistemi informatici interni alle Aziende sanitarie funzionali alla gestione dei pazienti ricoverati negli ospedali.

Riattivati i consueti numeri di telefono del servizio di assistenza domiciliare infermieristica (SADI).

Assicurate, al centro oncologico del Policlinico e nei reparti di oncologia degli ospedali gestiti dall'Ausl, le prestazioni di chemioterapia improcrastinabili; una decisione motivata dall’esigenza di garantire la massima sicurezza del paziente in un contesto in cui l’allestimento delle terapie deve avvenire in condizioni ottimali.

Possibili rallentamenti per quanto riguarda le prestazioni di radioterapia poiché in questa fase è possibile utilizzare solo l’apparecchiatura per la tomoterapia.

Malfunzionamenti dei numeri di alcuni call center: si invitano i cittadini a riprovare nei prossimi giorni.

Riattivato il call center della sanità pubblica 800 909041 per informazioni su Covid e vaccinazioni anticovid.

Per la Continuità assistenziale (Guardia medica) è stato disposto un sistema alternativo per garantire comunque la risposta al numero unico 800 032 032, ma non saranno attive alcune funzioni e questo potrà determinare un aumento dei tempi di attesa. È importante fare riferimento al proprio medico di medicina generale o pediatra di libera scelta negli orari di disponibilità, limitando il contatto con la guardia medica ai soli casi urgenti non rimandabili.

Il Servizio di igiene pubblica al momento non è in grado di accedere ai certificati vaccinali e alla documentazione sanitaria tramite il sistema digitale. Per quanto riguarda le vaccinazioni adulti sono garantite le campagne stagionali antinfluenzale e anticovid, le vaccinazioni per le donne in gravidanza, per i pazienti patologici in carico al servizio di igiene pubblica e le antitetaniche.

La Pediatria di comunità ha ripreso quasi completamente le vaccinazioni pediatriche ma è necessario presentarsi all'appuntamento con: appuntamento in cartaceo, tessera sanitaria, certificato vaccinale recente (in formato cartaceo o digitale tramite FSE), libretto del pediatra di libera scelta (se disponibile). Tutte le vaccinazioni sospese o non effettuate verranno recuperate tramite chiamata attiva dell’Ausl non appena possibile.

Dal 29 novembre 2023 fino a nuove indicazioni non sarà applicata la sanzione per mancato/ritardato annullamento o spostamento della prenotazione di esami e visite.

Numeri di telefono provvisori per contattare gli uffici relazioni con il pubblico (URP) dell'Ausl, escluso i giorni festivi.

Modena: 338 1150368 - 339 5341066 - 339 5647409 da lunedì a giovedì dalle 8:30 alle 13:30 e dalle 14.30 alle 17.30 e il venerdì dalle 8:30 alle 13:30

Carpi: 059 659946 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13

Mirandola: 0535 602452 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13

Sassuolo: 338 2222132 da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30

Pavullo: 0536 29125 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13

Vignola: 338 2223411 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13

Castelfranco: 059 929709 da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 13

Gli URP del Policlinico di Modena, dell'ospedale di Baggiovara e dell'ospedale di Sassuolo sono raggiungibili tramite i numeri di telefoni consueti.

Numeri di telefono provvisori per contattare i servizi del dipartimento di salute mentale (DSM)

Per tutte le attività dei servizi del dipartimento di salute mentale, i cittadini che non riescono a contattare gli operatori o i propri specialisti di riferimento sul territorio possono chiamare i seguenti numeri:

Centro di salute mentale adulti (CSM): 320 4354391 da lunedì a sabato dalle 9 alle 13

Neuropsichiatria dell'infanzia e dell'adolescenza (CNPIA): 059 2134650 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13

Dipendenze patologiche (SER-DP): 334 7226641 da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13

Altri numeri di telefono provvisori

Casa della comunità di Modena: 338 2223177 da lunedì a venerdì dalle 7 alle 19 e il sabato dalle 7 alle 13

Servizi del distretto di Sassuolo (case della comunità di Sassuolo, Formigine, Casinalbo e Montefiorino; sede del distretto): 338 2222819 da lunedì a venerdì dalle 7 alle 18 e il sabato dalle 7 alle 13

Ausl Modena rinnova l’indicazione ad utilizzare responsabilmente il Pronto soccorso e i servizi di emergenza.